Открывать бизнес по франшизе – это круто! В первую очередь, потому что любая модель франшизы предполагает то, что вы не нарубите ненужных дров и не разобьете себе лоб граблями.
Но в то же время это очень рискованно. «Почему рискованно?» — спросите Вы. Да потому что на рынке полно продавцов франшиз, которые рады впарить Вам кота в мешке. Таким франчайзерам в первую очередь важно получить от Вас паушальный взнос (это та сумма, за которую вы покупаете франшизу), а далее интерес к Вам резко пропадает и зачастую Вы остаетесь один на один со своими проблемами и не только не получаете от такой франшизы никаких преимуществ, но и откровенно страдаете от нее.
Далее я расскажу, как выбрать правильную франшизу и не получить кота в мешке.
3 основных уловки, которые используют недобросовестные продавцы франшиз:
Раздувание значимости бренда
Когда Вы начнете общаться с менеджером по продаже сомнительной франшизы, в первую очередь из всего того, что он Вам наговорит, Вы услышите сказу об их могучем раскрученном до скорости света бренде. Значимость бренда можно хоть как-то начинать брать в расчет, только в том случае, если стоимость самой франшизы составляет несколько десятков миллионов рублей. Если же Вам пытаются продать франшизу за условные 500 тысяч рублей, то, поверьте, стоимость бренда в ней равна нулю.
Вокруг продается огромное количество франшиз парикмахерских, кофеен, столовых, детских садов и так далее. Сами подумайте, почему клиенты выбирают эту парикмахерскую, а не другую, едят в этом кафе, а не в том? Ответ понятен: люди выбирают те места, где им вкуснее, где им комфортнее, где им качественнее, где им быстрее. И вот эти преимущества для людей дают грамотно выстроенные системы работы, а не мифический бренд.
Я, занимаясь, в том числе, продажей франшиз детских садов, никогда ни одному потенциальному партнеру не скажу, что у меня такой мощный бренд, что он будет притягивать к себе толпы клиентов. Даже если в каком-то конкретном городе располагается 20 детских садов под одним брендом и люди о них знают, то в любом другом городе об этом бренде будет знать один человек из ста тысяч, а соответственно, ценность такого бренда в этом городе будет равна нулю.
Гордость за количество филиалов в сети
Безусловно, когда франчайзер может похвастаться большой партнерской сетью – это хорошо. Но человека, рассматривающего вариант приобретения франшизы, должно в первую очередь волновать то, сколько филиалов из этой сети закрылось, и какие этому послужили причины. Если при прямых вопросах об этом менеджер начинает юлить, скрывать информацию или обвинять во всем руководителей закрывшихся филиалов, то сразу стоит задуматься. Ну и, разумеется, если Вам не предоставят контактов хозяев тех филиалов, которые закрылись, то Вам просто даже и не нужно рассматривать такую франшизу. Дело в том, что только те филиалы, которые закрылись, могут искренне дать Вам обратную связь по поводу франчайзера. Поговорив с несколькими такими бывшими партнерами, Вы сможете сделать выводы о франчайзере и просчитать предполагаемые риски.
Так же большинство предполагаемых покупателей франшиз часто просят у менеджера франчайзера контакты действующих партнеров. Этого делать не надо! Менеджер всегда будет рад подсунуть Вам лояльных, заранее подготовленных, партнеров. Вам же нужно просто взять и прозвонить любые филиалы, а лучше вообще все, причем, заранее не предупреждая об этом менеджера франчайзера.
После получения негативной обратной связи от бывших и действующих партнеров, необходимо это обсудить с представителем франчайзера. И вот только взвесив негативный опыт филиалов, реакцию франчайзера на это и его презентацию о ваших перспективах, Вы сможете сделать правильные базовые выводы и принять верное решение. Ну и само собой, после того, как Вы это сделаете это, для Вас уже ни какого значения не будет иметь количество филиалов, для Вас главным станет качество взаимодействия франчайзера с ними.
Отсутствие четких ответов на вопросы
В процессе общения с продавцом франшизы, у Вас будет появляться множество вопросов. Если на какие либо конкретные вопросы Вы слышите что-то типа «Это является конфиденциальной информацией и она Вам будет доступна после покупки франшизы», то такая франшиза — это не Ваш вариант. Солидному франчайзеру нечего скрывать от потенциального партнера. Весь пакет грамотной франшизы – это огромное количество информации в печатном и электронном виде, а так же обучение и коучинг партнера, и структурированная система взаимодействия по различным вопросам . Даже если в устной беседе предполагаемый партнер получит часть этой информации, то франчайзеру это никак не навредит, потому что франшиза может эффективно работать только в комплексе.
Поэтому можно сделать вывод, что уход от прямых вопросов – это ни что иное, как некомпетентность или преднамеренный обман. Поэтому задавайте больше конкретных вопросов! И чем больше ответов на эти вопросы Вы не получите, тем больше станет мешок, который Вам хотят продать! А что в этом мешке? Правильно, Кот!
Вывод
Выбирая подходящую франшизу, не обязательно быть экспертом, достаточно просто грамотно провести телефонные переговоры с представителем франчайзера, а так же с его партнерами. Последовательно проясняя ситуацию, задавая вопросы, вы нарисуете для себя четкую картину, на которой франчайзер будет выглядеть, либо как незаменимый помощник в создании Вашего бизнеса, либо как обыкновенный мошенник, который мечтает Вас обмануть. И тогда Вы точно примите правильное решение!
Спасибо, что прочитали статью. Надеюсь, что она оказалась Вам полезна. Так же Вы можете ознакомиться с моими другими статьями в разделе Блог и в моем инстаграме. По вопросам приобретения франшизы детского сада Егоза со мной можно вязаться по номеру 88003665485
С уважением,
Основатель сети детских садов Егоза
Шмаков Сергей
Наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время!